মত বদলানোর জন্য ৭ দিন

৩ নম্বর দিনের আগে কোনো টাকাই কাটা হয় না। প্রথম ২ দিনের জন্য কোনো কার্ড লাগে না, তাই কোর্সটি আপনার জন্য না হলে আপনি কেবল থেমে যেতে পারেন, কিছুই হবে না।

এটি ইংরেজি লেখাটির অনুবাদ। কোথাও দুটির মধ্যে অর্থের পার্থক্য দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণটিই প্রযোজ্য হবে।

Sifu AI-এর তিনটি কোর্স: Sifu AI Foundation, Sifu AI at Work এবং Sifu AI for Students। এই পাতা তিনটির জন্যই একইভাবে প্রযোজ্য। প্রতিটি কোর্সের টাকা আলাদা করে দেওয়া হয়, তাই প্রতিটি পেমেন্টের নিজের ৭ দিন আছে, আর একটি কোর্সের টাকা ফেরত নিলে অন্য কোর্সগুলো বন্ধ হয় না। তিনটিই আজ বিক্রি হচ্ছে।

পেমেন্ট করার পর

পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে জানালে আমরা পুরো টাকা ফেরত দিই। কোনো কারণ দেখাতে হবে না, আর আপনাকে ধরে রাখতে কেউ আপনাকে ছাড়ের প্রস্তাবও দেবে না। কোর্সের ভিতরের টাকা ফেরতের ফর্ম থেকে জানান, অথবা billing@sifuai.app ঠিকানায় ইমেইল করুন।

এর তিনটি সীমা আছে, আর তিনটিই এই পাতায় লেখা, কারণ পেমেন্ট করার পরে নয়, আগেই এগুলো আপনার জানা উচিত। অনুরোধটি পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে করতে হবে, এবং আপনি আগেই এগুলো করে ফেলেছেন এমন হওয়া চলবে না:

• কোনো পেইড টুল খোলা - ফ্রি দিনগুলোর পরের যেকোনো টুলের একটি স্ক্রিন খুললেই তা গণ্য হবে, শেষ করুন বা না করুন।

ফ্রি দিনগুলো আছে যাতে টাকা দেওয়ার আগে আপনি কোর্সটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন। টাকা দেওয়ার পর কোনো পেইড টুল খুললে আপনি যার জন্য টাকা দিয়েছেন তা পেয়ে গেছেন, তাই টাকা ফেরতের সুযোগ বন্ধ হয়ে যায়। পেমেন্টের ৭ দিন পর কোনো টাকা ফেরত নেই, আপনি কিছু পড়ুন বা না পড়ুন।

যে কার্ড বা অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট হয়েছিল, টাকা সেখানেই ফেরত যায়, Paddle-এর মাধ্যমে, কারণ পেমেন্টটি তারাই নিয়েছিল। টাকাটি দেখাতে কত সময় লাগবে সেটি তাদের এবং আপনার ব্যাংকের হাতে, সাধারণত কয়েক কর্মদিবস।

এই একই কারণে আপনার স্টেটমেন্টে Sifu AI-এর বদলে Paddle লেখা থাকে: এই বিক্রয়ের merchant of record তারাই। নামটি চিনতে না পারলে জেনে রাখুন সেটি আমরাই, আর যদি আমরা না হই তাহলে আমরা সেটাও স্পষ্ট করে বলব।

বাতিল করা

বাতিল করার মতো কিছু নেই। এখানকার প্রতিটি দামই একবারে পরিশোধযোগ্য, তাই পেছনে কোনো subscription চলছে না, নবায়নের কোনো তারিখ নেই, আর পরের মাসের অপেক্ষায় কোনো কার্ডও জমা রাখা নেই। আপনি আর কখনও ফিরে না এলে কিছুই হবে না এবং কোনো টাকাও কাটা হবে না।

আমাদের কাছ থেকে দ্বিতীয় কোনো চার্জ যদি কখনও আপনার স্টেটমেন্টে দেখা যায়, সেটি আমাদের দিকের ভুল। আমাদের জানান, উপরের ৭ দিনের কথা যাই বলুক, আমরা সেটি ফেরত দেব।

টাকা ফেরতের পর কী হয়

প্রথম ২ দিন খোলা থাকে। তার পরের সবকিছু বন্ধ হয়ে যায়, কারণ ওই অংশটির জন্যই আপনাকে টাকা ফেরত দেওয়া হয়েছে।

আপনি যা লিখেছেন তার কিছুই মুছে ফেলা হয় না। আপনার শেষ করা প্রতিটি পাঠ, সংরক্ষণ করা প্রতিটি prompt আর জমা দেওয়া প্রতিটি চ্যালেঞ্জ ঠিক যেখানে ছিল সেখানেই থাকে। কখনও আবার পেমেন্ট করলে আপনি নতুন করে শুরু করেন না, বরং যেদিন থেমেছিলেন সেদিন থেকেই নিজের কোর্সটি ফিরে পান।

কোর্সটি শেষ করে ফেললে

সার্টিফিকেট কাজ শেষ করেই অর্জন করতে হয়। আপনার নামে একবার সার্টিফিকেট ইস্যু হয়ে গেলে পেমেন্টের যা-ই হোক, সেটি এবং তার যাচাইয়ের রেকর্ড বৈধ থাকে। কাজটি তো আপনি করেই ফেলেছেন, আর যে CV-র সার্টিফিকেট হঠাৎ যাচাই হওয়া বন্ধ হয়ে যায় সেটি একজন মানুষের ক্ষতি, আমাদের কোনো সাশ্রয় নয়। টাকার কারণে আমরা কোনো credential ফিরিয়ে নেব না।

সর্বশেষ হালনাগাদ ১২ অক্টোবর ২০২৬। আরও দেখুন শর্তাবলি এবং মূল্যের পাতা।