Chatbot（聊天机器人）

你在别人网站上或 app 里打字的那个框。它不是另一种 AI，它是通往 AI 的门。

快递公司网站上那个小窗口，凌晨两点还在回答“我的包裹在哪里”。你正在学着用的，就是在他们那边回答问题的东西。